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情報活用力研修(1日間) 

情報活用力研修(1日間) 

効果的に情報を収集し、的確に分析・活用する力を学び、より住民の要望に合ったサービスを提供する

研修No.B IFM132-0300-2105

研修内容・特徴outline・feature

効果的に情報を収集し、それを的確に分析・活用する力を身につけることによって、より住民のニーズに合致したサービスが提供できるようになることを目指していただく研修です。
具体的には、情報収集の前提になる仮説の立て方や、インターネットやアンケートなどの各種情報収集ツールの効果的な使い方、調査データの集計方法などについて学びます。「アンケートを実際に作成してみる」ワークや「アンケートの集計結果を読み取る」ワークを行い、学んだ内容をアウトプットすることで、実践的なスキルを身につけます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
 
内容
手法
 
  • 1.研修の内容・ねらい
    ~情報とはある仮説を根拠として、「必要なもの(情報)」と「活用のされ方」が事前に想定されていることで、初めて意味を持つ。
講義
  • 2 .仮説を立てる
    (1)仮設を立てる流れ
    (2)【演習】職員や組織に元気がない理由を考える
    【参考】発想の出し方(発散):ブレーン・ストーミングなど
    【参考】発想の整理の仕方(収束):モレなく、ダブりなく
講義
ワーク
  • 3 .情報の収集
    (1)既存の情報を流用する
    (2)インターネットを利用する
    (3)【演習】同業者も元気がないかを確認するために必要な情報は何か?
    (4)生の情報を収集する ~アンケート調査
    (5)アンケートの質問の作り方
    (6)【演習】アンケートの質問事項を考える
    (7)回答形式を決める
    (8)調査票を作る
    (9)【演習】アンケートを完成させる
講義
ワーク
  • 4 .情報の分析・活用
    (1)調査の集計方法(単純集計とクロス集計)
    (2)データ加工(グラフの活用)
    (3)【演習】アンケートの集計結果を読み取る
    (4)情報・知識を組織的に活用する~ナレッジマネジメント
    (5)現場の情報を集め、事務改善につなげた事例
講義
ワーク
  • 5 .まとめ
    研修を踏まえ、重要だと思うことを3点挙げる
ワーク

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2020年1月     15名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 多くの課題の分析や対応策を考える業務を行っているので、「仮説」を立てて効率的に情報を集め、分析を行うようにして、しっかりとPDCAを回していくようにします。
  • もっと多角的にものごとを見るようにします。また、常に目的意識を持つことが重要だと感じました。
  • PDCAサイクルの中でも特にCのチェックの部分が重要であることが分かったので、分析・情報の収集をする際にその意識を持ちたいと思います。

実施、実施対象
2018年 1月     16名
業種
中央官庁・国家機関
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.8%
講師:大変良かった・良かった
87.5%
参加者の声
  • 今後の業務に活かせる内容で非常に有益だったと感じた。また、気付きの点等もあり、良かったと感じている。情報収集スキルの向上に努めたい。
  • 情報は集めるだけではなく、目的に応じて適切に分析し、活用することが重要であることを理解できました。
  • 日々の情報収集を効率化するきっかけとして有益でした。

実施、実施対象
2017年 11月     34名
業種
その他市区町村など
評価
内容:大変理解できた・理解できた
94.1%
講師:大変良かった・良かった
82.4%
参加者の声
  • ワーク演習を通して自分以外の意見から得るものが多くあったので、今後も話し合いを大事にしたいと思いました。
  • 情報収集においては意図・仮説が大事であること知りました。また活用していく手段を学ぶことができよかったです。
  • 普段からもう一歩踏み込んで物事を考えるクセをつけていきたいと感じました。

実施、実施対象
2017年 11月     30名
業種
都道府県
評価
内容:大変理解できた・理解できた
93.3%
講師:大変良かった・良かった
89.7%
参加者の声
  • 難しい内容もかみ砕いて説明していただいたので、理解しやすかった。
  • いかなる職種においても、データを分析する場面、又は分析したデータを活用する場面には事欠かない。そういった場面で、適切に分析手法、収集方法を使えているかどうか、目を光らせていたい。
  • 具体的な分析方法を学ぶことが出来たのが良かった。情報をムダにしないよう普段からのアンテナを大切にしたい。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「行政向け政策立案能力向上」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

官公庁組織で年間4,000団体以上のお取引実績をもち、官公庁・自治体の組織内外の現状をよく知っているインソースだからこその、研修進行や受講者さまへのアドバイスができることです。

世界のグローバル化、ダイバーシティ化、労働人口の減少、働き方改革など、世の中の情勢がひと昔前と比べて目まぐるしく変化する時代となりました。官公庁・自治体組織においても、環境変化を的確にとらえ、政策を展開する必要性に迫られています。
官公庁・自治体組織の職員は、地域の発展、振興の旗振り役として、非常に重要な責務を担っていらっしゃいますが、業務の複雑化や住民ニーズの細分化などによって、真に住民の要望にかなうような政策の立案・実行は、年々困難となっています。ただ、官公庁・自治体組織様の多くで、「従来からの慣例や思い込み」などによって、新しいアイデアや企画の妨げになっている場合がございます。

インソースの企画力・政策形成研修では、政策を「行政・市民が抱えている問題」と捉え、問題解決をプロセスに分解してお伝えいたします。また、それに付随する以下の3つの要素に基づき、今の時代に必要なスキル、考え方を身につけることもできます。

①アイデアの整理と分析を行うための思考法
②アイデアを実際に企画に落とし込む企画力
③企画を実現するためのプレゼン力・推進力

他にも、マーケティングや資料作成に特化した内容など、ご要望に応じて様々なバリエーションのプログラムをご用意しております。
可能です。
研修実施にあたっては、受講される皆さまの職種やスキルにあわせるとともに、官公庁・自治体組織様の研修目的や、ねらいに沿った形で実施いたします。各自治体さまの総合計画を用いてワークを展開することも可能です。

カスタマイズ例①:住民協議に必要な、企画力と調整力を身につける
企画力研修 ~住民協働を成功させる編(1日間)

カスタマイズ例②:ディベートを通じて議論の合意形成力を身につける
政策ディベート研修(2日間)

カスタマイズ例③:自治体の情報発信力を向上させる
行政向け戦略的情報発信研修(1日間)
もちろん可能です。
企画力・政策形成では、研修時間の半分以上をグループごとの企画立案のワークに使いますが、その際のテーマは基本的にはお客さまのご要望に応じて設定いたします。2日間研修の場合は1日目の宿題として情報収集をしてきていただき、よりリアルな企画を2日目に仕上げていただく工夫をしています。また、実際に地域住民や、他の自治体職員を招くワークショップの要素を取り入れた研修の実施もございます。
ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらカリキュラムやケースを作成いたします。
柔軟に盛り込ませていただきます。
テキスト内容もに貴組織の規程を盛り込み変更するということでしたら、当社のテキスト内容との整合性を保つカスタマイズ作業が発生するため、実施までの準備期間を2カ月程度いただきます。
テキストの変更は不要で、演習で使用する企画書フォーマットを貴組織のものに変える程度であれば、比較的すぐ実施が可能です。いずれにしても、前もって規程の内容を営業担当にお知らせください。講師に伝え、講義内容に反映させてまいります。
企画に説得力を付与するプレゼンテーションのスキルや、立案した企画を関係者に周知する交渉・調整スキル、計画立案・管理など企画の実行力を高めるプロジェクトマネジメントのスキルを習得する研修がございます。
これら、企画の実現に役立つスキルを習得する研修について、ラインナップを一部記載いたします。

調整力発揮研修 ステークホルダーマネジメント編(1日間)

プロジェクトマネジメント研修 ~確実にプロジェクトを進める編(2日間)

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