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業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す

ＲＰＡが得意なこと・苦手なことを理解し、自部署の業務を「ＲＰＡなどの自動化」で削減する手順とスキルを学ぶ

No. 6990003 9909015

26/07/31 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

リーダー層
中堅層
管理職層

・自部署にＲＰＡを導入したいが、業務が整理されていなく、うまくいかない方
・ＲＰＡによる改善を問わず、まずは業務の整理をして削減を考えるところから始めたい方
・業務改善の担当者になったが、業務フロー作成がうまくいかない方
・今までシステム担当者でなかったが、ＲＰＡをまとめる担当者になり、知識やスキルが必要な方

よくあるお悩み・ニーズ

ＲＰＡを導入したいが、自部署のどこに導入ができるのか、どこから手を付ければ良いか分からない
ＲＰＡは全て外注をするとコストが高くなるので、自部署の業務整理までは自社内でやりたい
業務改善をとりまとめる担当者になったが、ＲＰＡの理解と業務フロー作成のスキルが足りない
ＲＰＡは浸透してきたが、現場の人にもっと要件定義をできるようになってもらわないと改善が進まない

※生成AIで業務削減を検討されている方には、
「生成ＡＩを活用した業務改善研修～業務を可視化し、ＡＩに置き換え組織展開する」がおすすめです。

研修内容・特徴outline・feature

近年、働き方改革を実現するために、各企業では様々な業務改善が行われています。特にＰＣ作業や定型業務が多い現場では、業務の自動化が増えています。また、昨今ではＲＰＡなどの便利なツールが増えており、ＩＴ部門に限らずあらゆる業界・業種の業務にも、「自動化」による業務時間の削減が行なわれております。

本研修では、業務時間削減の観点から「どのような課題を解決すればよいか」「課題をどのように整理すればよいか」を学び、業務の洗い出しを行ないます。そのうえで、「洗い出した業務を実際に業務フローとして整理」し、「ＲＰＡなどの自動化による改善につなげるためには何が必要なのか」も合わせて学んでいただいた後、実際に業務フローを作成していただきます。

＊本研修は実機を使ったＲＰＡ操作はございません＊
※持ち込んだＰＣのご利用はできません。

到達目標goal

①自部署の業務において何がＲＰＡ化に向いているか、向いていないかの整理ができる
②ＲＰＡ化を見越した業務フローの作成ができるようになる
③ＲＰＡ化をするために必要な業務の見直し・削減について、業務に落とし込んで理解ができる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．今の時代に求められる業務削減とは【ワーク】業務改善における自社の取り組みを共有（１）働き方改革時代に求められる業務のあり方（２）効率化の選択肢としての自動化（ＲＰＡ）	講義ワーク
	２．まずＲＰＡができることを知る（１）ＲＰＡについて　　　　　　　（２）ＲＰＡの活用事例の紹介（３）従来のシステム化との違い　　（４）ＡＩとの違い（５）ＲＰＡにできること、向いていること	講義ワーク
	３．自動化（ＲＰＡ）を見越した仕事の見える化（１）自部署の業務を洗い出す（２）作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する【ワーク】自部署のルーティーン業務を洗い出す【ワーク】作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する（３）総作業時間が多く、作業が単調な仕事（４）総作業時間が少なく、作業が単調な仕事（５）総作業時間が多く、作業が単調でない仕事（６）総作業時間が少なく、作業が単調でない仕事	講義
	４．ＲＰＡ化に向けて業務フローを作成する理由【ワーク】業務フロー図を作成するメリットを考える（１）業務フローを作成する意味とは（２）業務の可視化によるメリット	講義ワーク
	５．フローチャートのしくみ（１）業務フローを構成する要素　　（２）記号とその意味（３）流れのパターン　　　　　　　（４）作成上の約束	講義ワーク
	６．実際の業務のフロー図を作成する【ワーク】自部署の業務をフロー図として整理してみる	講義ワーク
	７．実際の業務をＰＣ作業レベルで分解する【ワーク】ＲＰＡ化を想定しＰＣ作業レベルで業務を分解する	講義ワーク
	８．ＲＰＡ化を見越した業務フローの改善（１）業務フロー検証の視点（２）業務フロー改善の着眼点【参考】業務を体系的に整理するマニュアル化	講義ワーク
	９．まとめ	講義ワーク

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

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注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

92.7%

講師：大変良かった・良かった

95.1%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、業務フローの作成や見直しを通じて効率化の重要性を再認識できたと評価しています。フロー図を用いることで業務のムリ・ムダを可視化し、改善点を具体的に把握できた点が好評です。また、RPA導入の判断材料や業務の属人化防止にも役立つ内容で、実務への応用が期待されています。さらに、意見交換のワークが実践的で、社内での活用を検討する声も多く、充実した学びの場だったとの声が寄せられています。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　6名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

新システム導入を４月から行ったので、それに取り込むように、この研修で学んだことを活かしていきます。優先順位など参考になりました。
フローの見直しを行い、業務の効率化を行っていきます。ＲＰＡ化できる業務を見つけ、実践できるようにしたいと思いました。フローチャートを作成し、周囲とも連携をしながら業務改善につなげていきます。
マニュアル作成のルールや、ＲＰＡの向き・不向きの確認兼業務の煩雑さチェックとして、第１～第４領域へのカテゴライズを、自身だけでなく社内の業務に活かしていく。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　3名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

日次の業務や年次で困っている業務にもＲＰＡを取り入れていきたいと思いました。また、ＲＰＡ化しない業務もフロー化して、無駄がないか考えるのも活かしていきます。
社内ではＲＰＡは使用していませんが、これを機に更に勉強し、業務に役立てていきます。まずは小さな所から実践します。
ＲＰＡ化を決める前に、今の業務をＲＰＡ化できないか検討するために業務フローを作ることで、ＲＰＡの検討に活かす。ＲＰＡのメリット、デメリットを知ることかできたので、その２点を意識することで、日々の業務でＲＰＡ化できないかを考えていきたい。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　4名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

業務の効率化の実現のため、まずは現状の洗い出し・見直しをします。そのうえで、いろんな手段で解決していけたら良いと思いました。
業務フローの直しが必要だと思いました。思いこみや前例にとらわれず、業務改善に取り組みます。
本日の研修で学んだ業務フローを今後の業務改善の第一歩として活かします。今後ＲＰＡ作成をする際には、業務フローを検討してから着手したいと思います。

実施、実施対象

2026年3月　　　　　9名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

今までの業務に無駄や非効率がないか見直すきっかけになってよかったです。まず業務フローを作成し、ＲＰＡ化への第一歩を踏み出します。
ＲＰＡ導入にまでいかなくとも、業務フローの見える化やフローの精査で業務効率化につながる事が分かったので、自身の持つ属人的業務の整理を行っていきます。
まずは業務を洗い出し、ムダや重複しているものがないか確認する。そのうえで、効率化できる業務を抽出し、改善できないか検討したい。

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■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 92.7％

講師がとても良い・良い: 95.1％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
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2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
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2026/8/20	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	大阪	申込み
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2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み

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Microsoft 365 Copilotの使い方研修


	内容	手法
	１．今の時代に求められる業務削減とは【ワーク】業務改善における自社の取り組みを共有（１）働き方改革時代に求められる業務のあり方（２）効率化の選択肢としての自動化（ＲＰＡ）	講義ワーク
	２．まずＲＰＡができることを知る（１）ＲＰＡについて　　　　　　　（２）ＲＰＡの活用事例の紹介（３）従来のシステム化との違い　　（４）ＡＩとの違い（５）ＲＰＡにできること、向いていること	講義ワーク
	３．自動化（ＲＰＡ）を見越した仕事の見える化（１）自部署の業務を洗い出す（２）作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する【ワーク】自部署のルーティーン業務を洗い出す【ワーク】作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する（３）総作業時間が多く、作業が単調な仕事（４）総作業時間が少なく、作業が単調な仕事（５）総作業時間が多く、作業が単調でない仕事（６）総作業時間が少なく、作業が単調でない仕事	講義
	４．ＲＰＡ化に向けて業務フローを作成する理由【ワーク】業務フロー図を作成するメリットを考える（１）業務フローを作成する意味とは（２）業務の可視化によるメリット	講義ワーク
	５．フローチャートのしくみ（１）業務フローを構成する要素　　（２）記号とその意味（３）流れのパターン　　　　　　　（４）作成上の約束	講義ワーク
	６．実際の業務のフロー図を作成する【ワーク】自部署の業務をフロー図として整理してみる	講義ワーク
	７．実際の業務をＰＣ作業レベルで分解する【ワーク】ＲＰＡ化を想定しＰＣ作業レベルで業務を分解する	講義ワーク
	８．ＲＰＡ化を見越した業務フローの改善（１）業務フロー検証の視点（２）業務フロー改善の着眼点【参考】業務を体系的に整理するマニュアル化	講義ワーク
	９．まとめ	講義ワーク

業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

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