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(店舗向け)データに基づく売上向上研修

(店舗向け)データに基づく売上向上研修

現場の数字から課題を発見し、改善策を形にする

No. 6960030 9909307

対象者

  • 管理職
  • 部長・経営層

・店舗責任者(店長、副店長クラス)
・店舗の数値管理を担う方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 売上や人件費などの数値を、何となく確認するだけに終わっている
  • 顧客や商品の傾向を把握し売上向上につなげたい
  • 経験や勘に頼らず、データを活用して改善施策を考えてほしい

研修内容・特徴outline・feature

店舗の状況を数値で捉え、売上向上につなげる研修です。店舗運営においておさえるべき指標を理解したうえで、クロス集計、ABC分析などの顧客や商品の特徴を捉えるための手法を学びます。ワークで実践しながら進めていくため、店舗分析とデータ活用の一連の流れを習得できます。

*本研修ではPCおよびExcel(※)を使用します*
※Windows版のExcel(2024/Microsoft 365版)が対象となります

到達目標goal

  • ①店舗運営に必要なデータや視点を把握する
  • ②グラフを使って状況を可視化し、課題を明確にできる
  • ③分析結果を基に、自店舗に適した売上向上施策を立案できる

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.売上改善は店舗分析から始まる
    【ワーク】過去半年の売上増加・減少の判断を挙げ、その根拠を書き出す
    (1)店舗を取り巻く環境と自店舗の理解
    (2)店舗分析にデータを活用する
    【ワーク】店舗で活用できるデータとは何か考える
講義
ワーク
  • 2.店舗運営に必要な数値を理解する
    (1)店舗運営に必要な数値
    (2)売上を伸ばすための基本的な視点
    (3)店舗運営で確認すべき指標
    ①人件費率 ②在庫状況 ③売上構成比 ④商品別売上
    【ワーク】人件費・在庫の観点から、今後確認すべき数値を洗い出す
講義
ワーク
  • 3.データを可視化して店舗の状況をつかむ
    (1)棒グラフ
    (2)折れ線グラフ
    (3)円グラフ
    (4)ヒストグラム
    (5)箱ひげ図
    (6)散布図
    【ワーク】自店舗のデータを可視化する際に、どのグラフが使えそうか検討する
講義
ワーク
  • 4.クロス集計で顧客・商品の特徴を深掘りする
    (1)クロス集計とは
    (2)ピボットテーブルの基本的な作り方
    (3)多重クロス集計
    (4)フィルター・スライサーの使い方
    (5)割合による計算方法
    (6)クロス集計でデータを解釈するポイント
    【ワーク】来店者のデータを分析し、購入につながる客層を明らかにする
講義
ワーク
  • 5.売れ筋分析とABC分析で品揃えを最適化する
    (1)売れ筋商品分析
    (2)ABC分析の考え方
    (3)ExcelでのABC分析
    【ワーク】売上データをABC分析し、重点管理商品と改善対象商品を整理する
講義
ワーク
  • 6.データを活用して売上向上を実践する
    (1)売上向上の進め方
    (2)現場で改善活動を進めるポイント
    【ワーク】自店舗の課題を整理し、データを活用した改善計画を作成する
講義
ワーク

10703

企画者コメントcomment

「売上や人件費、在庫などの数値を改善にどう活かせばよいか分からない」という店舗責任者のお悩みを解決するために、本研修を開発しました。身近なデータを題材に、指標と分析の基本を学び、自店舗の改善計画作成に取り組むことで、研修後すぐに現場で実践できる内容としています。数値的な裏づけをもって、売上向上の施策を立案できるようになってほしいと考えています。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

全力Q&Aqa

インソース公開講座のマネジメント研修のポイントは、「理論の学習」ではなく、「実践演習」を重視しているところです。プログラムは、従来の知識偏重型の教育ではなく、最低限必要な知識をふまえ「現場でどう実践するか」まで落とし込む演習重視の設計になっています。
例えば、リスク管理がテーマなら「現場のリスクを洗い出す」、業務改善がテーマなら「明日から現場で実行する業務改善計画を作成する」といった具合です。

コンテンツも理論重視ではなく、現場でこれを実践すれば上手くいくという具体的なノウハウがメインの構成になっています。
そのため、「なんとなく正論を聞いた」ではなく「明日からできる」という受講者の実感を生むことができ、マネジメントへの不安や悩みを解決することができます。

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております
インソースオンライン公開講座
インソース公開講座のマネジメント研修は、大きく分けて5種類のものがあります。

①総合的なマネジメントスキルの向上を図る研修
管理職に求められる要件を理解し、職場のリーダーとしての在り方や、必要なマネジメント手法を総合的に学びます。

②一人ひとりの能力を活かす人のマネジメントを学ぶ研修
育成方針の立て方や、安心して働ける労働環境の整備、適切なフィードバックのやり方など、人材を活かすためのマネジメント手法を習得します。

③円滑な組織運営のために組織のマネジメントを学ぶ研修
組織の目標達成に向けて、仕組みづくりや計画の立て方、成果をあげる体制構築など、組織運営・管理のためのマネジメント手法を習得します。

④現場のリーダーとして現場業務のマネジメントを学ぶ研修
プレイヤーとの役割の違いを理解し、中間役としての立ち振る舞いや業務管理・指導のポイントなど、現場リーダーに求められるマネジメント手法を習得します

⑤プロジェクト型業務を成功に導くプロジェクトマネジメントを学ぶ
目的達成に向けたプロセスや計画すべき内容の整理、進捗管理のポイントなど、業界問わず役立つプロジェクトマネジメントスキルを習得します。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
マネジメント研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。
「段取り研修~管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する」をおすすめします。

【対象者】
・新任の管理職、現場リーダーの方、現任で経験がまだ浅い方
・現場で必要とされるマネジメントの基本を理解したい方

【研修内容・特徴】
管理職に求められる役割を、上司・部下の視点から改めて認識します。そのうえで、成果をあげる管理職に必要な3つのマネジメントスキル「①部下指導・育成力、②業務管理力(推進・改善・目標管理)、③リスク管理力」を習得していただきます。
「新任管理職研修~自信を持ってマネジメントを始める編(2日間)」をおすすめします。

【対象者】
・新任管理職の方
・管理職に昇格する直前の方
・管理職としての仕事やマネジメントのイメージを掴みたい方

【研修内容・特徴】
本研修は、新任管理職としての仕事の始め方を具体的に知り、役割を遂行するために必要なマネジメントスキル(組織・業務・ヒト)を習得し、3ヶ月後に大きな成果を発揮していただくための研修です。

(1)新任管理職としてやるべきことが分かる
管理職として求められていることを知り、研修を通じて役割を遂行するための行動、計画の立て方、準備の仕方が分かります。

(2)新任管理職として防ぐべきことが分かる
新任管理職であっても業務上、トラブル、事故が発生すれば管理責任を問われます。リスク事項を知り、その上で、研修を通じて事前対策の立て方を学びます。
「新任管理職研修~求められる3つのマネジメント(人材、組織、業務)とリーダーシップ(2日間))」をおすすめします。

【対象者】
・最近昇格された管理職(課長)の方 ※部長の方も受講可能
・管理職として、改めて求められるマネジメントやリーダーシップについて再確認をしたい方

【研修内容・特徴】
■3つのマネジメント(人材・組織・業務)
・人材マネジメント~人材育成方針の設定、部署・チームの最適化・再編成、次世代リーダー育成
・組織マネジメント~部署の理念、ミッション、目標設定、目標管理
・業務マネジメント~生産性向上のための業務管理、ナレッジマネジメント、労務管理、安全衛生管理

■リーダーシップ
・4つのリーダーシップ
(実行型・巻き込み型・奉仕型・ビジョン型)を強みを活かして多様に発揮する
・フォロワーを整備し部署全体で強みを分担しリーダーシップを発揮
・変革の実行プロセスでのリーダーシップの発揮
(変革課題の設定、メンバーの巻き込み、他部署、トップ・経営層の説得)

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