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ファシリテーション研修～会議を円滑に進行する４つのスキル

「短時間で、結論の出る会議」を運営するための、４つのファシリテーションスキルを身につける

No. 1600000 9901027

26/07/17 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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関連サービス

対象者

中堅層
リーダー層
管理職層

・会議の進行方法に課題を感じている方
・生産性の高い会議運営をしたい方

よくあるお悩み・ニーズ

参加者同士で建設的な議論が行われていない
会議では意見が出るものの、終わってみると何が決まったのか整理できない
いつも決まった人が発言して決まってしまうため、活発な議論ができていない
意見が出ない時は沈黙が続いて困るが、出たら出たでうまくまとめられない

※何も決まらない会議にお困りの方には「ファシリテーション研修～会議を決める合意形成力強化編」がおすすめです。

※「オンライン会議」のファシリテーションについて学びたい方は「ファシリテーション研修～オンライン会議編」がおすすめです。

研修内容・特徴outline・feature

本研修では会議のファシリテーター（中立な立場の会議進行役）に必要な４つのスキルを学んでいただきます。会議を円滑に進め、効率的に合意形成へと導く力を身につけていただきます。

◆ファシリテーターに必要な４つのスキル
①場のデザインスキル
②対人関係のスキル
③構造化のスキル
④合意形成スキル

◆特徴的なワーク
「ファシリテーション（会議）演習」
この演習では、模擬会議の題材だけでなく、「思いつきタイプ」「評論家タイプ」など、会議参加者のキャラクターが設定されています。これにより、「非協力的なメンバーがいる」という現実的なシチュエーションの中で、会議進行を練習していただくことができます。受講者の皆さまから、非常に評価の高い演習の一つです。

到達目標goal

①会議の実施背景や目的、目標を加味した事前準備ができる
②参加者の意見や思いを引き出すための「傾聴」「介入」「観察」「質問」「発言」ができる
③「短時間で結論を導き出す」ための要点を踏まえ、中立な立場として会議を進行することができる
④的確に意見を集約し、時間内に参加者の合意形成を促すことができる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．はじめに（１）自分が関わる会議を考える【ワーク】自身が関わる会議について考える（２）なぜ会議に不満が残るのか？	講義ワーク
	２．ファシリテーションとは？（１）ファシリテーションの目的（２）プロセスに関与する（３）ファシリテーションにおける心構え（４）ファシリテーターに求められる４つのスキル	講義
	３．場のデザインスキル（１）目的を明確にする（２）目標を設定する（３）進め方（プロセス）を決める（４）ルールを決める（５）役割分担を決める（６）空間としての場を決める【ワーク】ケースをもとに、ファシリテーターとしてどのような「場のデザイン」をするか考える	講義ワーク
	４．対人関係のスキル（１）「傾聴」のスキル（２）「介入」のスキル（３）「観察」のスキル（４）「質問」のスキル（５）「話す」スキル	講義
	５．構造化のスキル（１）要点を見つける（２）関係を見つける【参考】ホワイトボード活用法【ケーススタディ】議論をホワイトボードを使ってわかりやすく整理する	講義ワーク
	６．合意形成スキル（１）合意形成における役割（２）コンフリクトマネジメント（３）意思決定の支援（４）合意形成支援のポイント	講義
	７．ファシリテーション（会議）演習【テーマ１】ノートパソコンへの変更における事前ヒアリング【テーマ２】コミュニケーション不足によるトラブル防止対策【テーマ３】マンション管理会社の契約更新【テーマ４】置き菓子サービス導入における事前ヒヤリング【テーマ５】福利厚生で行っている秋祭りにむけた出店内容	ロールプレイング
	８．振り返り　研修を踏まえ、ファシリテーターとしての目標を立てる【参考資料】会議の種類別にみるファシリテーション技法	ワーク

企画者コメントcomment

業務の効率化やコスト削減の一環として「会議の時間短縮」「成果の出る会議運営」がどの組織でも重要視されています。また、テレワークが浸透する中で、会議の運用方法を見直す組織も増えているようです。これらを改善するためには、実施場所や方法に関わらず、時間内に成果の出せるファシリテーターの育成が不可欠です。本研修は、円滑な会議進行のスキルを身につけていただき、組織の業務改善を実行できるファシリテーターを増やすべく、開発いたしました。

実際のテキスト（一部）をご覧いただけます

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

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注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.9%

講師：大変良かった・良かった

96.7%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、会議の目的や目標を明確にする重要性を再認識し、事前準備の大切さを学べたと評価されています。特に、傾聴や中立的な立場を保つファシリテーターの役割が印象的で、参加者の意見を引き出し、合意形成を促すスキルが実践的で役立つと感じられたようです。また、具体的なツールや方法論が分かりやすく、日常業務やコミュニケーションにも応用できる内容だったとの声が多く寄せられています。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　10名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

会議が行き詰まった時などは話をどんどん振っていき、出て来た意見から深掘り、角度を変えた質問を投げかけるなど学ぶことが出来た。参加者があまり前向きではない、停滞している時は、今日の研修を活かして活発な会議を導けるようにする。
ファシリテーション＝司会者ではない、議長ではない、ということが再認識できました。会議ではつい自分の意見を言ってしまいがちですが、ファシリテーター役を担う場合は、参加者の意見を引き出して公正に結論を出せるよう、実践をしながらスキル習得を目指します。
ファシリテーションに関する様々なスキルを学べたので、会議に応じてスキルを使い分けていく。また、事前準備の重要性・場の作り方についても会議に応じて検討し、実践していく。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　10名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

職場でファシリテーションが得意ではないメンバーへ、コツやポイントを教えたい。ファシリテーションは会議前も重要なことが多々あることに気付いた。今後、準備や根回しにも力を入れるようにする。
報告や自身の意見を述べる際にはＴＮＰＲＥＰを意識し、ファシリテーションを任された際にはスキルを意識しながら、特に立場を入れず中立で進めることを務め、業務に活かします。
合意形成にもっていけるように、情報の確かさや根回しなど事前準備に時間をかけたいと思いました。そして、会議を円滑に進め、時間をムダにしないようにします。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　7名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

会議室の設定などの場のデザインを考えることや、人の意見を要約する、言い換えすることに注力していきたいと思います。また、議論の整理や構造化を意識したファシリテーションを目指します。
「発散」が自分の関わる会議に足りないと気づいた。事前の宿題や顔合わせで当事者意識をもってもらい、静かな人からも意見を引き出せるようにする。
会議やワークショップにおいて、司会進行役を任う時、偏った意見を言わず、中立の立場で進められるように意識していく。

実施、実施対象

2026年4月　　　　　16名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

93.8%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ファシリテーターの「決める」と「進める」の違いについて、今回得た学びを活かしていきたいです。特に、この意見に方向性をもっていきたいという前提でファシリテーターをしたので、今回学んだ内容を復習し、次に活かします。
ファシリテーターをする際は、中立・客観的に、どちらかの意見に偏ることなく進行しようと思った。また、会議に参加するマインドセットとして、１．傾聴、２．質問・承認、３．観察、４．説明を意識する。
ファシリテーターとなった際には、会議の内容を理解し、主観は組み込まないで円滑な議論をしていきたい。傾聴姿勢は参加側も大切なことなので、まずは頷き、リアクションをしっかりとしていく。

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■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 97.9％

講師がとても良い・良い: 96.7％

※2024年10月～2025年9月

実績と受講者の声を見る

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

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2026/8/3	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/3	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/3	14:00～17:00	（半日研修）（管理職向け）コンプライアンス研修～組織における不祥事防止	オンライン	申込み
2026/8/4	10:00～16:45	ビジネス文書研修～一生ものの書く技術	東京	申込み
2026/8/4	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成ＡＩを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
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2026/8/7	10:00～17:30	新任主任研修～リーダーの自覚と責任	オンライン	申込み
2026/8/7	10:00～16:45	（中堅社員向け）巻き込み力向上研修～受け身の姿勢から脱却し、周囲に働きかける	東京	申込み
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2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み

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	内容	手法
	１．はじめに（１）自分が関わる会議を考える【ワーク】自身が関わる会議について考える（２）なぜ会議に不満が残るのか？	講義ワーク
	２．ファシリテーションとは？（１）ファシリテーションの目的（２）プロセスに関与する（３）ファシリテーションにおける心構え（４）ファシリテーターに求められる４つのスキル	講義
	３．場のデザインスキル（１）目的を明確にする（２）目標を設定する（３）進め方（プロセス）を決める（４）ルールを決める（５）役割分担を決める（６）空間としての場を決める【ワーク】ケースをもとに、ファシリテーターとしてどのような「場のデザイン」をするか考える	講義ワーク
	４．対人関係のスキル（１）「傾聴」のスキル（２）「介入」のスキル（３）「観察」のスキル（４）「質問」のスキル（５）「話す」スキル	講義
	５．構造化のスキル（１）要点を見つける（２）関係を見つける【参考】ホワイトボード活用法【ケーススタディ】議論をホワイトボードを使ってわかりやすく整理する	講義ワーク
	６．合意形成スキル（１）合意形成における役割（２）コンフリクトマネジメント（３）意思決定の支援（４）合意形成支援のポイント	講義
	７．ファシリテーション（会議）演習【テーマ１】ノートパソコンへの変更における事前ヒアリング【テーマ２】コミュニケーション不足によるトラブル防止対策【テーマ３】マンション管理会社の契約更新【テーマ４】置き菓子サービス導入における事前ヒヤリング【テーマ５】福利厚生で行っている秋祭りにむけた出店内容	ロールプレイング
	８．振り返り　研修を踏まえ、ファシリテーターとしての目標を立てる【参考資料】会議の種類別にみるファシリテーション技法	ワーク

ファシリテーション研修～会議を円滑に進行する４つのスキル

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